Оплата и доставка
Способы оплаты:
К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, МИР
Перед оплатой заказа на сайте https://ledlip.ru/, пожалуйста, проверьте наличие средств на вашей карте.Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:
-
Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
-
Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
-
Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
-
Ваш банк видит два одинаковых списания (за каждое пожертвование списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной.
-
Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список.
При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты
Описание процесса передачи данных
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО “Сбербанк России” для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО “Сбербанк России”. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Доступный и безопасный способ оплаты, пополнение счета и перевод денег происходит в реальном времени на сайте платежной системы.
Оплата наличными курьеру при получении товара или оплата в магазине при самовывозе.
Оплата по безналичному расчету на основании счета. Запросить счет Вы можете по электронной почте buh@ledlip.ru. В письме обязательно указывайте Ваши реквизиты.
Способы доставки:
Почта России – один из самых дешевых способов доставки товара. Мы доставляем товары в самые отдаленные города или села России и СНГ. Посылки отправляются 1-ым классом. Стоимость доставки Почтой России фиксированная – 300 руб.
Идентификационный номер отправления формата XXXXXXXXXXXXX X ссылка для отслеживания
Курьерская служба СДЭК: экспресс-доставка по России и за рубеж. На сайте ТК вы можете рассчитать стоимость доставки, а также найти адреса терминалов в вашем населенном пункте. https://www.cdek.ru
Boxberry работает на российском рынке с 2010 года как служба доставки для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли.
Самовывоз осуществляется по предварительной договоренности с менеджером БЕСПЛАТНО. Наш адрес можете увидеть в разделе “Контакты” https://ledlip.ru/kontakty/
После оплаты заказа мы бесплатно доставляем товар до выбранной Вами транспортной компании. Рассчитать стоимость доставки из Липецка в Ваш город можно воспользовавшись калькулятором на сайте ТК или на странице оформления заказа на нашем сайте.
Услуги транспортной компании оплачиваются покупателем.
Доставленный товар можно оплачивать наличными или банковской картой.
ВАЖНО! Курьер не проверяет работоспособность техники и доставляет только до подъезда.
LEDLIP.RU не несет ответственности за исполнение обязательств выбранной Вами транспортной компании. Некоторые группы товаров (можете уточнить у менеджеров) не отправляются транспортными компаниями.
ПРАВИЛА получения интернет-заказов:
- Проверить внешний вид упаковки заказа (на целостность и отсутствие вмятин)
- Вскрыть упаковку и проверить наличие всех заказанных позиций
- Проверить внешний вид заказа (на наличие внешних повреждений)
- Проверить комплектность заказа (комплект поставки, сопроводительные документы, гарантийный талон)
- Расписаться в накладной, в заявке и на товарном чеке. Это будет подтверждением того, что вам доставили товар надлежащего качества (чек лежит внутри коробки и остается у вас, как подтверждение покупки).
В случае обнаружения каких-либо недостатков необходимо в присутствии курьера или работника транспортной компании составить акт (претензию) с указанием соответствующего дефекта. Просим Вас также сфотографировать обнаруженный дефект. Фотографии вместе с актом, подписанным работником транспортной компании либо курьером, необходимо отправить на наш электронный адрес info@ledlip.ru, менеджеру интернет магазина LEDLIP.R в течение 3-х рабочих дней с момента получения заказа.
ВАЖНО! Если Вы не проверили свой заказ в присутствии курьера или работника транспортной компании и не составили соответствующий акт, претензии по внешнему виду и комплектации НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Вместе с заказом вы получите комплект документов:
- Для физических лиц – товарный чек.
- Для юридических лиц – оригинал счета, товарную накладную, счет-фактуру.
- Гарантийный талон. На весь ассортимент интернет-магазина распространяется гарантия в соответствии с Законом о правах потребителя и ГК РФ. В гарантийном талоне, который вы получаете с товаром в комплекте документов, указаны: срок гарантийного обслуживания, случаи, не подлежащие гарантийному обслуживанию, адрес и телефон гарантийной мастерской.