Часто задаваемые вопросы Оставить комментарий
Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы: о товарах на сайте, доставке, оплате, акциях и специальных программах, о гарантии и возврате, а также о многом другом.
Обмен и возврат
Вы можете обменять или вернуть покупку в течение 30 дней после приобретения. При условии предоставления чека об оплате товара и надлежащего вида.
Ремонт и консультации по работе техники:
Вам нужно обратиться в головной офис интернет магазина LEDLIP.RU. Наши данные для связи можно найти в разделе “Контакты“
Необходимы документы, подтверждающие покупку, чек и паспорт.
Интернет-магазин:
Совершить покупку в интернет-магазине очень легко. Здесь https://ledlip.ru/kak-sdelat-zakaz/ вы можете ознакомиться с пошаговой инструкцией.
Сроки доставки заказов зависят от вашего местонахождения и выбранного вами способа доставки.
Согласно 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа», с 1 июля 2017 года покупка товаров на сайте LEDLIP.RU для зарегистрированных и авторизованных пользователей будет сопровождаться автоматической рассылкой электронных чеков. Письмо с электронным чеком будет отправляться на электронный почтовый ящик , указанный в личном кабинете или оставленный при оформлении заказа. Согласно закону, повторная отправка документа не производится.
Доставка
При оформлении заказа на странице “Данные о заказе” в графе “Населённый пункт” введите название вашего города,села, и.т.п и сайт сделает расчёт стоимости доставки.
При оформлении заказа укажите фактического получателя. Если нужно поменять получателя, когда заказ уже оформлен, позвоните нам 8(910)-257-25-37
- Самовывоз из офиса в г. Липецк, ул. 9 мая, д. 14в, оф. 11. В рабочее время головного офиса.
- Доставка товаров почтой России- получении происходит в отделении связи которое обслуживает адрес который вы указали при оформлении заказа.
- Доставка товаров ТК СДЭК- получении происходит в пункте выдачи заказов которое вы указали при оформлении на сайте.
- Доставка товаров ТК – получении происходит в пункте выдачи заказов которое вы указали при оформлении на сайте.
Оплата
Да кончено. У нашей компании заключены договора на наложенный платёж с транспортными компаниями ТК СДЭК и ТК Boxberry, а так же мы являемся федеральным агентом почты России.
- Оплата банковской картой через интернет эквайринг Сбербанк.
- Оплата переводом на карту Сбербанка.
- Оплата переводом на электронный кошелёк Яндекс денег.
- Наличный расчёт при получении заказа в головном офисе по адресу г. Липецк, ул. 9 мая, д. 14в, оф. 11
- Оплата заказа при получении.
- Оплата по безналичному расчёту с помощью перевода денежных средств на наш расчётный счёт.